Basis.
„Online-Investment lässt sich rechnen“, „Erlösfaktor statt Kostenverursacher“, „Professioneller Betrieb von Anfang an“ – so lauten die NG.nomics Maximen im Dreiklang Consulting, Software und Support.
Consulting
Das spezialisierte Consulting von NG.nomics erstreckt sich auf B2B und B2C. Im Mittelpunkt steht immer die Entwicklung einer von der Gesamtstrategie abgeleiteten Online-Strategie (Corporate/Business/Functional Online-Strategie). Sie dient als Fundament für zukünftige Online-Initiativen.
Ziele sind u.a. verbesserte Kundenbetreuung/-zufriedenheit/-loyalität, bessere Produkte, Services und Lösungen, gesteigerte Dynamik, höhere Produktivität, höhere Reichweite und Bekanntheit sowie eine geringere Komplexität. Kurz: Sie realisieren mit Ihrer Online-Strategie Prozessverbesserungen, Kostensenkungen und Umsatzsteigerung. Deshalb gilt: „Online-Investment lässt sich rechnen“
Software
Konzeption, Beschaffung/Entwicklung und Implementierung stehen im Mittelpunkt des Leistungskatalogs der Web 2.0 Software. Besondere Beachtung findet im Zeitalter lizenzfreier Open Source Instrumente die Entscheidung "make or buy".
Ziele sind Steigerungen jeder Art. Beispielsweise bei Online-Umsätzen, Weiterempfehlungen, Wiederholungsgeschäft, bei Besucherzahlen und Verweildauer auf Webseiten und Social Media Profilen, bei Kontakten und Interessenten, bei Kostenreduktion und bei Austausch, Förderung und zentraler Vermarktung von dezentralem Wissen. Daraus folgt: Software ist „Erlösfaktor statt Kostenverursacher“
Support
Der Supportkatalog von NG.nomics gliedert sich in fünf Bereiche: Marketing, IT-Service, Content Management, Controlling und Trainings. Ziele sind bessere Aufstellungen in allen Bereichen.
Je effektiver der Support Consulting und Software ergänzt, desto erfolgreicher verläuft die Kapitalisierung der Online-Initiativen Ihres Unternehmens. Als Ergebnis stehen mehr Wettbewerbsvorteile, mehr Zukunftsfähigkeit und mehr Profit dank „Professionellem Betrieb von Anfang an“.



